Генпрокурор сослалась на данные Центра анализа информации штата Миссури (MIAC), согласно которым за последние два года было зафиксировано 350 случаев мошенничества, связанных с криптоматами. В декабре 2025 года прокуратура начала расследование в отношении компаний, устанавливающих устройства в Миссури.
Согласно условиям обслуживания компании CoinFlip, покупка криптоактивов в ее криптомате облагается комиссией около 6,99% сверх рыночной спотовой цены, а продажа — комиссией в 3,99% ниже спотовой цены. Сбор зависит от суммы транзакции, вида криптовалюты и блокчейн-платформы. Однако прокуратура утверждает, что CoinFlip взимает неоправданно высокие комиссии и скрытые сборы с пользователей, покупающих или продающих криптовалюту через устройства компании.
Прокуратура требует от суда признать, что деятельность CoinFlip нарушает закон штата Миссури о торговой практике, и запретить CoinFlip работать на территории штата. Ведомство также просит наложить на CoinFlip административный штраф $1000 за каждое нарушение в последние пять лет (итого $1,826 млн) и обязать компанию выплатить компенсацию пострадавшим клиентам.
Генпрокурор сослалась на цифры Федеральной торговой комиссии США (FTC), согласно которым потери от мошенничества с использованием криптоматов с 2020 по 2023 год выросли почти в десять раз. За одно только первое полугодие 2024 года эти убытки превысили $65 млн.
CoinFlip управляет более 140 криптоматами в магазинах шаговой доступности и на автозаправочных станциях по всему штату, уточнила Ханауэй.
В 2024 году группа американских сенаторов-демократов призвала операторов криптоматов, в том числе CoinFlip, немедленно принять меры против мошенничества, а также отчитаться о действиях против аферистов.
В марте штат Коннектикут запретил работу одного из крупнейших американских операторов криптоматов, компании Bitcoin Depot, которая недавно объявила о банкротстве в связи с преследованием регуляторов. Позднее власти штата Джорджия предложили ограничить использование криптоматов для борьбы с мошенничеством и установить для новых клиентов дневной лимит операций в размере $2500.